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誠信立業,信譽至上

發布日期:2016-03-05 作者: 點擊:

    在企業外部,金城公司在幾十年如一日,視信譽為企業生命,始終把誠實守信落實到日常的管理細節之中,鞏固老客戶,擴大新客戶,上級政府表彰獎勵,主管部門一路綠燈,金融信貸提供方便,營造了門好進、臉好看、事好辦的好環境。早在上世紀八九十年代,公司就逐步形成了精品帶動、目標管理、過程監控、階段考核、持續改進的質量創優機制,建立起了前期策劃、過程精品、售后滿意、延伸服務的管理目標,并于2000年順利通過了ISO9002質量體系認證。正是有了這一系列基礎性工作,公司才在競爭激烈市場競爭中為自己樹起了一座又一座豐碑。
在工程(產品)生產過程中,金城公司通過預警體系防患于未然,通過倒查體系明察秋毫。嚴格計劃管理,細化管理流程和業務流程,從領導決策到管理操作,明確責任和目標,按“下道工序就是客戶”的要求進行規范,不讓一件不合格品進入下道工序,流入市場。一旦出現問題,立即啟動質量責任倒查程序,及時進行補救和懲處。在具體工作中,實事求是,不摻雜使假,不欺哄瞞騙,堅持讓客戶滿意。金城醫藥公司從2000年開始,堅持每年三次分期分批主動回訪國內外客戶,虛心征求他們對產品成份、工藝、包裝等各方面的具體看法,匯集他們的意見,形成可行性方案,及時對產品加以改進和提高,達到客戶的要求。多年來,公司從未因質量問題、服務問題、履約問題與客戶發生紛爭。2014年,金城醫藥公司被評為全國受尊敬的上市公司。


本文網址:http://www.arifnoor.com/news/503.html

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